基本理念
KALL株式会社（以下、「当社」という）は個人情報の保護に関する個人情報保護法令及び、その他関連する規範を遵守し、社会的な動向に適応したルールと体制を確立いたします。当社従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させるとともに、個人情報保護方針を定め、これを実行し、維持して参ります。
個人情報保護方針
- 当社で、個人情報を取得させていただく場合は、事前に利用目的と委託および第三者提供の有無を明確にし、本人の同意を得た場合、または法令により認められた場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲内において適切に利用し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報の利用を行わないための、管理体制を講じます。
- 当社は、前項の措置により取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、契約などにより適切な措置を講じます。
- 当社は、取得した個人情報について、適切に管理し、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、問題発生予防のための手順を設けるなど、安全管理措置を講じます。万が一、問題が発生した場合は、速やかに再発防止のための是正を行います。
- 当社は、保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、体制と手順を整備し、速やかに対応いたします。
- 当社は事業で取り扱う顧客や社員などの個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、個人情報保護マネジメントシステムを確立し、実施し、維持し、さらに継続的にこれを改善していきます。
「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項
- 個人情報の利用目的について
当社で取得した個人情報の利用目的を以下の内容で公表いたします。
尚、法令等に基づく場合や、人の生命、身体又は財産の保護のために緊急を要する場合等、個人情報保護法令において認められる場合には、下記に示す利用目的の範囲を超えて利用する場合がございますので、予めご了承ください。
| 取得した個人情報の類型 | 利用目的 |
|---|---|
| 地金・装飾品などのお客様の個人情報 | ・お客様とのご連絡、ご確認、お知らせなどお取引の円滑な遂行のため ・ご利用されたサービスに関するフォローのため ・お取引代金の決済処理のため ・ご利用されるサービスの遂行のため ・商品やサービスのご案内、アンケートなどをお送りするため ・ノベルティ、賞品などをお送りするため ・その他、個人が特定できない形での統計的資料などを作成するため |
| キャンペーン・イベントなどで取得した個人情報 | ・商品やサービスのご案内、アンケートなどをお送りするため ・ノベルティ、賞品などをお送りするため ・販売促進活動のため ・その他、個人が特定できない形での統計的資料などを作成するため |
| アンケートおよび調査などにご協力いただいた方の個人情報 | ・当社の事業活動における、製品・商品の開発やサービス向上および販売促進活動のため |
| 産業用製品などのお取引に関する個人情報 | ・お取引先との連絡、確認、交渉、決済処理、契約履行、その他お取引の円滑な遂行のため |
| お問い合わせ、ご案内発送、開示請求などのご依頼をいただいた方の個人情報 | ・お問い合わせに関するご回答をするため ・ご依頼の業務を遂行するため ・販売促進活動のため ・その他、個人が特定できない形での統計的資料などを作成するため |
| 委託された業務で取り扱う個人情報 | ・委託された業務遂行のため |
| 来社された方の個人情報 | ・来社された方の確認のため ・防犯のため |
| カメラによる映像記録 | ・防犯のため ・その他、人的、物的事故防止のため |
| 口頭、お電話などでのお問い合わせやご依頼の内容 | ・お問い合わせに関するご回答をするため ・ご依頼の業務を遂行するため、また、お問い合わせ、ご依頼を間違いなく把握、回答、実行するため、一部のお電話の内容は録音させていただいております。 |
- 個人情報の取得について
個人情報の取得は、適正かつ公正な手段によって行います。
- 開示等の求めに応じる手続き等について
ご本人のお申出により、個人情報保護法の定めるところに従い、以下の事項に速やかに対応いたします。
- 保有個人データの開示
- 保有個人データの利用目的の通知
- 保有個人データの内容の訂正、追加又は削除
- 保有個人データの利用停止、もしくは消去、又は第三者提供の停止
但し、以下のいずれかに該当する場合は、開示等の求めに対応できないこともございます。
- ご本人確認が出来ない場合
- ご本人、または第三者の生命・身体・財産等その他の権利利益を害する恐れがある場合
- 法令に違反することとなる場合
- 当社の業務に著しい障害・支障を及ぼす恐れがある場合
「個人情報について」の適用と変更
この「KALL株式会社 個人情報について」のサイトでは、KALL株式会社としての個人情報の各種お取り扱い等についてご説明しており、KALL株式会社のサービスをご利用のお客様にはこの内容を十分ご理解いただき、ご同意いただいたものとみなします。
なお、「KALL株式会社 個人情報について」をいつでも変更できるものとします。